联系我们

把问题说清楚,比找到一个陌生账号更可靠

每日大赛联系页面说明可以反馈的问题类型与处理方式。当前不编造电话号码、邮箱、办公地址、客服账号或公司资料,也不通过网页生成真实资料提交接口。

赛事咨询

可围绕赛制阶段、赛道要求、日程状态和结果公示方式提出问题。咨询前先查看赛事中心和日程页面,避免依赖外部传言。

规则咨询

如果对年龄要求、资料真实性、舞台纪律或评审原则理解不清,可以整理具体条款和问题点,方便后续核对。

资料更正

发现选手公开资料、图片说明或授权状态存在错误时,说明需要更正的内容和原因。不要在公开反馈中附带完整证件号码。

版权反馈

发现照片、视频、音乐、设计或文字可能存在未授权使用时,尽量提供作品说明、使用位置和可核对的权利信息。

隐私问题

涉及联系方式暴露、证件信息、未经授权个人影像或第三方使用时,应优先减少公开传播,并清楚说明希望隐藏、更正或撤回的范围。

意见建议

可就赛事信息清晰度、页面帮助、赛道说明和安全提示提出建议。建议尽量包含具体场景,便于判断是否需要调整。

处理流程

一般先确认问题类别和事实,再核对相关规则、授权或页面记录,之后说明处理结果或需要补充的信息。复杂问题可能需要进一步核实。

注意事项

不要向自称工作人员的陌生账号发送银行卡密码、验证码、家庭住址或完整证件照片,也不要因为对方承诺晋级、签约或曝光而付款。

流程与说明

整理事实、位置和希望的处理结果

反馈前可整理“发生在哪个页面或阶段—具体问题是什么—希望如何处理—有哪些可核对依据”。涉及他人信息时尽量减少披露,并避免在公开渠道发送敏感数据;没有确认的联系信息不会为了页面完整而被虚构。

常见问题

如何安全地反馈问题

为什么没有客服电话或邮箱?

当前没有可核验的真实联系方式,因此网站不虚构电话、邮箱、地址或客服账号。正式联系方式需要由赛事方确认后再公开。

资料更正需要提供什么?

应提供能够定位问题的页面或内容、希望更正的具体部分和合理的核验依据。涉及身份验证时,应等待赛事方说明安全处理方式,不在公开页面提交完整证件。

收到陌生客服私信怎么办?

先核实对方是否来自正式渠道,不点击未知链接、不转账、不提交验证码或密码。对方若承诺保证晋级、获奖或签约,更应保持警惕。

联系与反馈应围绕具体问题和可核对事实展开。没有经过确认的联系方式,不会为了看起来完整而被虚构出来。